Если iPhone не отображается в iTunes/Проблемы с USB-подключением

Проблема:

Устройство не отображается в программном приложении iTunes.

Решение:

Выберите свой тип операционной системы персонального компьютера и попробуйте решить проблему:

1.    Для Мас OS X:

  • Проверьте актуальность программного обеспечения и технических характеристик Вашего Мас на предмет синхронизации с устройствами Apple последнего поколения.
  • Обновите софт на компьютере, включая приложение iTunes до последней версии.
  • Убедитесь в корректной работе USB 2.0 порта.
  • Выполните перезагрузку компьютера.

2.    Для Windows:

  • Проверьте приложение iTunes на наличие актуальных обновлений.
  • Проверьте 30-контактный разъем USB кабеля на наличие повреждений и корректного соединения.
  • Проверьте установленная ли необходимая для синхронизации программа Apple Mobile Device Support.
  • Выполните перезапуск службы Apple Mobile Device Support.
  • Проверьте наличие установленного драйвера Apple Mobile Device USB Driver.
  • Если на Вашем компьютере установлено программное обеспечение для синхронизации других мобильных устройств, отличных от Apple, это может вызвать конфликт с распознаванием Вашего устройства. Для решения проблемы временно удалите сторонний софт.

Устранение неполадок подключения USB-порта:

  • Убедитесь, что на Вашем компьютере возможно подключение USB 2.0.
  • Обновите iTunes до последней версии.
  • Для подключения устройства воспользуйтесь самым мощным USB портом, как правило, он находится на задней панели системного блока компьютера или ноутбука.
  • Перезагрузите компьютер и устройство.
Назад


Если понравилась статья, пожалуйста проголосуйте
 
 
 
Добавить вопрос
Улыбка Грустный Очень смешно Язык Я в шоке


Вызов курьера
Если у Вас не получается приехать к нам, то наш курьер заберет Ваше устройство там, где Вам будет удобно.
Отвечаем на вопросы
Вы можете задать нам вопрос на интересующую Вас тему и получить ответ в кратчайшие сроки.
График работы
Без обеда и выходных!
ПН-СБ: 10.00-20.00, 
        ВС: 11.00-20.00
Гарантия
на выполненный
ремонт цифровой техники
Мы принимаем карты