Что делать, если у iPhone отсутствует или искажен звук из динамика

Проблема:

В процессе разговора по мобильному устройству слышны скрежет, хрип или потрескивания, голос собеседника кажется слишком тихим, звуки искажены.

Часто поломка сопровождается отсутствием линейки регулировки громкости с помощью внешней кнопки на корпусе или в попытке настроить уровень громкости через программный интерфейс.

Расположение динамика у разных моделей iPhone

iPhone 5 или более поздней модели:

iPhone 4 и 4S:

iPhone 3GS или более ранней модели:

Однако могут быть и другие причины, не физического характера. Чтобы убедится, что произошла поломка, необходимо устранить другие причины, которые могут повлиять на качество звука. Чаще всего неисправность может быть устранена путем пошаговой инструкции:

1. Необходимо убедиться, что громкость телефона отрегулирована правильно.
2. Осмотрите разъемы на наличие грязи, пыли и других инородных частиц, которые могут препятствовать нормальному звучанию динамика.
3. Если Вы используете нестандартные панели, чехлы и другие декоративные аксессуары, убедитесь в том, что они не закрывают динамик устройства.
4. Часто причина неисправности может заключаться во внешних устройствах – присоединенной гарнитуры Bluetooth или автомобильным адаптером. В этом случае, как правило, проблема решается с помощью отключения устройства Bluetooth.
5. Выполните перезагрузку устройства.
6. В случае если перезагрузка не решила проблему, следует проверить наличие установленной актуальной версии операционной системы.
7. Если программное обеспечение актуально и неисправность не устранена, Вам следует обратиться в сервисный центр.